二手汽车销售顾问

职位要求：
1、高中以上学历，亲和力强，气质佳；
2、具有较强的责任心和团队合作精神；
3、具备较强的表达、沟通和学习能力，压力承受能力强；
4、可接受优秀应届毕业生；
5、有驾照，能熟练使用办公软件；
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●工作内容：

1.根据领导布置年度/月度销量计划，进行完成销售目标
2.按照销售流程开展接待工作，利用DMS系统进行客户管理，回访，维系等工作
3.处理新客、保客疑问
4.利用厂家学习平台增加自身产品知道，提升自我
5.销售车辆同时增加衍生业务拓展（二手车置换、金融等）
6.执行上级领导下发当月销售目标及促销政策，提升销量目标
7.解决一般客户抱怨、投诉等
8.对交车后客户进行保客维系（售后关怀）
9.做好个人、展车和展厅等5S（营造良好展厅销售环境和氛围）
10.推进试乘试驾工作开展，提高试乘试驾率。按照试乘试驾流程，为客户复印驾照和准备试乘试驾资料，陪同客户试乘试驾，了解客户试乘试驾感受和体验