岗位要求:
1.专科及以上学历,教育学或心理学等相关专业;
2.具有良好的表达能力,善于与人交流;
3.具有优良的品德,热爱教育事业;
4.具有良好的敬业精神,工作责任心强;
5.具有较强的亲和力,形象好,气质佳;
6.具有较强的沟通能力,有良好的团队合作精神;
7.有教育培训工作经验者或教育咨询经验的优先录取。
、岗位职责:
1.通过电话进行邀约、拜访;
2.及时、准确接听家长电话,有策略地给家长提供专业的咨询,并做好记录;
3.做好需求分析,引导家长带孩子上门,并接待咨询。对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可;
4.制定孩子长期的辅导计划与方案,与家长签订辅导协议;
5.跟踪客户辅导项目实施及客户维护,协调教务工作,保证服务质量;
6.建立客户电子档案及负责客户维护;
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